Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Phoenix Help e.V.
Im Wildholz 23
44629 Herne
E-Mail: info@phoenix-help.de
Telefon: 0232323349
Vertreten durch: Dr. Jörg Hoffmann

2. Grundsätze unserer Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

3. Cookies und Tracking
Wir setzen auf dieser Website keine Cookies ein und verwenden keine Analyse- oder Tracking-Tools von Drittanbietern. Es werden keine Nutzerprofile erstellt und keine Daten an externe Dienste weitergegeben.

4. Serverprotokolle
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten durch den Hosting-Anbieter protokolliert. Dazu gehören:

IP-Adresse (anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seite
Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs verwendet und nicht mit anderen Daten verknüpft. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verwendet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde.

6. Spenden
Sofern Sie eine Spende tätigen, verarbeiten wir die dafür notwendigen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsdaten) ausschließlich zur Abwicklung der Transaktion und zur Ausstellung einer Spendenquittung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

7. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@phoenix-help.de

8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

9. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen.